今年以来，济南新材料产业园区积极贯彻落实关于优化营商环境的决策部署，秉承“安商、亲商、富商”的原则，在要素保障、整合服务等环境建设上下功夫，进一步转变工作作风、创新理念，打造“办事效率高，服务质量好”的高水平营商环境示范园区。

园区在企业服务中，积极主动，创新服务方式，为企业审批事项开辟绿色通道，入园项目从签约到竣工投产等各环节提供全流程精准化“店小二”服务，实现企业办事不出园区。为保障项目建设，园区建立了一对一的对口联系服务企业制度，即按照“一个企业、一名管委会领导、一个责任部门”的模式，定点联系服务园区企业，对企业提出的困难和问题，逐一研究、限时解决、及时反馈，全程跟踪，定期回访。

立邦新型建材产业基地是立邦投资有限公司在园区投资建设的新工艺生产项目，采用新一代全自动化生产设备，为保障其产品的市场供应量，该项目自1月份开工建设以来，园区即建立了绿色通道，在施工建设的各个环节中推行“马上办”作风，简化办事流程，为其保驾护航。在产区大门施工时，由于新开辟的出入口处有电网线悬挂，导致水泥搅拌车不能进场，影响施工进度，园区第一时间联系供电公司和联通公司协商，通过改线路的方式，解决企业的燃眉之急。此外，在质检、消防验收方面，联合职能部门现场办公，突出重点整改，顺利通过验收，创造了半年就投产达效的园区版“速度与激情”，现日均产量达到200吨，产品供不应求。

这只是济南新材料产业园区为企业提供“管家式”服务的一个缩影。今年以来，园区以“放管服”改革为重点，全面梳理承接审批权限，对暂时未下发园区的审批工作，尤其是天桥区推行的“当日办结”、“即时办结”制度以来，及时安排人员到职能部门了解办结流程，便于为企业提供一次性告知，力争代办服务能一次到位，让企业少跑腿或不跑腿，不用与部门见面就能拿到相关证件，尽量缩短办证周期，提高工作效率。

4月底，园区与北京中关村海淀园签约共建中关村(济南)新动能产业基地项目，一批新动能产业的中关村企业纷纷落户园区，在为企业办理登记注册时，有的企业家考虑到要奔波两地办理手续，有的甚至为要求全部股东来济南办手续而苦恼时，园区主动靠上服务，指导企业利用微信提交材料，再来审批中心“即时办结”，帮助企业解决后顾之忧，也让北京的企业家体验到了天桥区优化营商环境的热忱服务。

从签约落地到项目建设，再到投产达效，园区将服务不断向纵深延伸，在资金支持、生产技术、人力资源等多方面为企业提供全面服务，投入5000万元产业引导基金，设立天使基金、VC、PE等多种创业发展基金，帮助企业解决融资难题，支持小微企业、初创企业和科技孵化器企业加快发展;帮助企业申请相关人才扶持政策，与济南市技师学院联合建立“四位一体”员工定制培训，帮助企业解决用工问题，为高端人才解决住宿问题，让来园区工作的高端人才拎包入住，下一步，园区还将建设人才公寓，彻底解决人才的“后顾之忧”。

营商环境是生产力，也是竞争力。作为地处黄河北岸，以产业发展为核心的园区，商业生活配套的不足已成为园区的短板。为此，济南新材料产业园区正在积极推进产城融合发展，加快新型城镇化建设，将重点推进住宅、商业综合体、裕兴路北延、鑫源大道和华丰路东延等配套设施建设，逐步搭建起园区综合服务中心基本框架，打造工作生活15分钟生活圈，不断提升园区综合承载能力和宜居宜业水平，让园区成为企业发展的乐园。